[인지액티브 택배 기사님 픽업신청 서비스]
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교환 및 반품접수를 해주신 후 기사님께 제품을 원상태로 포장하여 전달만 해주시면 됩니다.
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(인지액티브에에 접수되지 않은 상태에서 고객님께서 임의로 발송한 제품이 분실되거나 훼손된 경우에는 인지액티브에서 책임지지 않습니다.)
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예금주 : 인지액티브
계좌 : 국민 366901-04-291745
- 전자상거래 법 제 21조에 의거하여 아래의 경우 교환/반품 불가한 항목에 해당할 수 있습니다.
- 개별 주문 생산되는 상품을 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 사전동의를 얻은 경우
- 소비자에게 책임 있는 사유로 제품의 변형이나 세탁 및 훼손을 한 경우
- 받았던 그대로의 상태가 아닌 포장, 비닐 없이 발송되어 상품이 훼손되었거나 포장 비닐에 부착된 바코드 스티커가 분실됐을 경우
- 불량 상품 또는 오배송된 상품을 착용했거나 오염. 훼손한 경우
- 대한통운 택배가 아닌 타 택배로 상품이 분실 또는 훼손된 경우
아래 내용은 제품의 불량이 아님을 안내드립니다.
- 재봉 실밥이 튀어나온 부분
- 배송 시 발생한 상품의 구김
- 원단 특유의 냄새
- 패턴 위치 차이
- 상품 개봉 시 상품에 묻어 나온 백색가루가 있을 경우, 이는 상품을 안전한 상태로 포장하기 위해 담긴 새 포장지에서 나오는 백색가루로 물티슈나 세탁 시 가볍게 지워집니다.
- 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 1~3cm의 오차가 있을 수 있습니다.
- 동일 색상임에도 염색 공정에 따라 색상의 차이가 발생될 수 있습니다.
- 밝은 컬러는 컬러 특성상 비침이 발생할 수 있습니다.
- 모델 착용컷은 빛/조명에 따라 실제 색상과 다를 수 있으며 상품 디테일 사진이 실제 컬러와 가장 가깝습니다.
- 상품 리오더시 원단이 조금씩 변경될 수 있습니다.
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